Mitarbeiter B2B Servicecenter (m/w/d) - #8996073

TUI


Datum: vor 1 Woche
Stadt: Wien, Wien
Vertragstyp: Vollzeit
TUI

Ob chilliger Urlaub am Strand, Städtetrip oder abwechslungsreiche Rundreisen: Du unterstützt unsere Reisebüropartner:innen telefonisch und schriftlich bei einer optimalen und professionellen Reiseberatung für ihre Kund:innen.

Unser B2B Servicecenter Österreich fungiert als professionelle Schnittstelle zwischen TUI Veranstalter und dem Retail mit dem gemeinsamen Ziel, unseren Kund:innen unvergessliche Urlaubsmomente und Erinnerungen zu ermöglichen.


Möchtest du frei nach unserem TUI Credo ein “Maker of Happy” werden? Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in und freuen uns auf deine Bewerbung!


YOU INSPIRE

  • You are a teamplayer: Im Team leistest du bei Fragen rund um unser touristisches Buchungssystem IRIS.plus und bei Lösungsfindungen bei Leistungsänderungen, Flugplanänderungen etc. telefonischen und schriftlichen Support
  • You are an allrounder: Du arbeitest abteilungsübergreifend mit den service- und operationsrelevanten Abteilungen bei TUI Österreich, TUI Deutschland und den Partner:innen im Zielgebiet zusammen
  • You are a digital native: In einem regelmäßigen Austausch mit deiner Teamleitung und den TUI-Kolleg:innen bekommst du spannende Einblicke in die neuesten Entwicklungen bei TUI Österreich sowie dem weltweit operierenden TUI Konzern und begleitest uns aktiv auf dem Weg zur Digitalisierung und Omnichannel

BE TRUSTED

  • Be a Maker of Happy: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Reisebüroassistent:in oder möchtest in die Reisebranche einsteigen
  • Be forward thinking: Du lernst dich schnell in unterschiedliche Systeme ein und hast eine positive Einstellung zum Thema Digitalisierung und Online-Vermarktung
  • Be service-oriented: Serviceorientierung liegt dir am Herzen und du überzeugst mit deiner offenen und kommunikativen Art. Du tauscht dich gerne telefonisch mit Kund:innen aus und selbst in herausfordernden Momenten steht bei dir der Servicegedanke immer im Vordergrund
  • Be independent: Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich und bist offen für Feedback
  • Be hands-on: Du packst gerne an und hast ein hohes Maß an Bereitschaft zur Teamarbeit und Flexibilität
  • And give us your input: Wir bauen auf deine Hands-On-Mentalität. Sowohl innerhalb der Abteilung als auch abteilungsübergreifend vertrauen wir auf dein offenes Auge und binden dich gerne in verschiedene Projekte ein, um unsere Kund:innen noch glücklicher zu machen – „Let’s TUI this together“

WE ARE UNIQUE

  • We are innovative: TUI bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld (inkl. Home-Office Möglichkeit auch für unsere Reiseprofis)
  • We are travel: Für dich als Mitarbeiter:in von TUI besteht die Möglichkeit, selbst mit Freunden oder Familie privat vergünstigt auf Urlaub zu fliegen
  • We are well-being: Profitiere von einem attraktiven Prämiensystem und der Sicherheit eines internationalen Konzerns
  • We are development: Entwickle dich weiter: eine umfassende Einschulung in deinen zukünftigen Arbeitsplatz und deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung liegen uns besonders am Herzen
  • We are family: in der Tourismusbranche wird die Vernetzung untereinander großgeschrieben. Profitiere von Teamevents, veranstalterübergreifenden Abenden, Afterwork Zusammenkünften oder virtuellen Treffen – wir bringen unsere Mitarbeiter:innen auch über Ländergrenzen hinweg zusammen

Unsere Mitarbeiter:innen sind uns MEHR-Wert. Daher haben wir unser Mindestbruttomonatsgehalt auf € 2.000,- / Basis Vollzeit angehoben. Während der ersten 4 Monate Einarbeitung gilt die kollektivvertragliche Einstufung von 1.780,00 € / Vollzeitbasis. Lass uns wissen wo deine gehaltlichen Vorstellungen liegen, deine tatsächliche Entlohnung richtet sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung.


Standort: Skyline, 1190 Wien
Bereich: Servicecenter
Beschäftigung: Vollzeit
Eintrittsdatum: ab sofort


Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Sabine Gassner.

Schau doch gleich auch auf Instagram bei uns vorbei und verschaff dir einen Einblick in unsere Arbeitswelt.


Lebe mit uns die TUI Werte Trusted – Unique – Inspiring. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie bewerbe ich mich?

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