Mitarbeiter Kundencenter (w/m/d) - #8976899

druck.at


Datum: 23.11.2022
Vertragstyp: Vollzeit
druck.at

Über
druck.at


Als persönliche und schnelle Onlinedruckerei in Österreich verknüpfen wir erstklassigen Kundenservice mit bester Produktions-Qualität. Seit 2001 garantieren wir an unserem Standort in Leobersdorf/NÖ mit über 250 MitarbeiterInnen die rasche Bearbeitung von mehr als 220.000 Produkten im Digital-, Offset- und Großformatdruck. Diese können bei uns rund um die Uhr ganz einfach online bestellt werden.

Ihre neue
Herausforderung
bei uns

  • Ansprechpartner für unsere KundInnen auf allen Kanälen - via Telefon, Chat oder Mail
  • Selbständige und vor allem kundenorientierte Abwicklung aller eingehender Anliegen
  • Beratung zu unserem Produktsortiment und dessen Anwendungs-/ Einsatzbereichen
  • Angebotslegung und Auftragserfassung in unserer internen Software
  • Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Unternehmen insbesondere zu unserer Druckvorstufe

Was Sie
bieten
können

  • erfolgreich abgeschlossene (Schul-) Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Call Center (Inbound)
  • Freude an der Kundenkommunikation
  • sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Deutsch (Wort und Schrift)
  • gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • lösungsorientiertes Denken, Handeln, hohe Kundenorientierung sowie genaue Arbeitsweise
  • Teamplayer mit Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung & Weiterentwicklung

Was wir
bieten

  • 24.12. und 31.12. sind bezahlte Urlaubstage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld werden im höheren Ausmaß von 5 Wochenlöhnen ausbezahlt
  • Nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit erhöht sich der Urlaubsanspruch schrittweise um bis zu 5 Tage
  • attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment
  • kostenlose Heißgetränke für alle MitarbeiterInnen
  • ein familiäres Betriebsklima inkl. DU-Kultur & "Open Door Policy"
  • Gendergleichheit (Frauen und Männer erhalten für gleiche Arbeit gleiche Bezüge)

  • Arbeitszeit: 38,5 Stunden pro Woche, 2 Schichten (Kernzeit von 07:00 bis 18:30)
  • Gehalt: € 2.028,04 brutto pro Monat
  • Startdatum: 06. Februar 2023

Weitere Infos sind auf unserer Karrierehomepage

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